Как да поръчам

КАК ДА ПОРЪЧАТЕ?

  1. Поръчка по имейл

Можете да изпратите поръчката си директно по имейл на: comenzi@vetro.ro

Вашата поръчка трябва да съдържа:

  • Необходими продукти
  • Данни за фактуриране, контактния телефонен номер за информация относно поръчката и доставката
  • Пълен адрес за доставка
  • Метод на доставка
  • Метод на плащане
  1. Поръчка директно на сайта:

Клиентът може да направи поръчки на уебсайта, като добавя продуктите в пазарната количка и завършва поръчката, като извърши плащане чрез един от наличните методи за плащане. Продукт, добавен в пазарната количка, е наличен за покупка, докато има запас за него. Добавянето на продукт в пазарната количка, без да се завърши поръчката, не предизвиква регистрацията му, което подразбира автоматично резервиране на продукта.

При преминаване към приключване на поръчката клиентът потвърдява, че всички предоставени данни и информация, за да завърши покупката, са пълни и верни в момента на поръчването.

Продавачът може да анулира поръчката, но не преди да изпрати уведомление до Клиента, без допълнителни задължения за двете страни, или без която и да е от страните да може да претендира за щети, в следните случаи:

  • Неприемане на транзакцията от издаващата банка на картата на клиента, в случай на онлайн плащане;

  • Невалидност на транзакцията от страна на картовия обработчик, одобрен от Vetro Design, в случай на онлайн плащане;

  • Информацията, предоставена от Клиента на сайта, е непълна и/или неверна;

Ако продукт, поръчан от Клиента, не може да бъде доставен от Продавача, Продавачът ще информира Купувача за този факт и ще върне стойността на продукта в сметката на Купувача в срок до 7 дни от датата, на която Продавачът е бил информиран и е взел на внимание този факт.

Наличността на продуктите ще бъде показана на уебсайта:

  • “в наличност” – има достатъчно стока за доставка.
  • “ограничена наличност” – налична е стока, но може да има прекъсвания.
  • “по поръчка” – продуктът се произвежда или се доставя по поръчка. В момента на поръчката ще бъдете уведомени колко време ще отнеме доставката. С вас ще се свърже търговски агент.

Стъпки за подаване на поръчка:

  1. Изберете категорията и подкатегорията, които ви интересуват, и кликнете.
  2. Изберете продукта.
  3. Кликнете върху изображението на продукта и ще се отвори прозорец с детайли за продукта.

Внимание: изображенията са за представителни цели, информативни са и могат да има разлики между тях и продукта на склад. Ако имате допълнителни въпроси относно желан продукт, моля свържете се с нас!

Запишете желаното количество и след това натиснете бутона "Добави в количката". Количеството може да бъде променяно по-късно в количката за пазаруване. Процедирайте по същия начин с останалите желани артикули. Когато приключите с пазаруването, прегледайте поръчката. В горния десен ъгъл кликнете върху текста "Пазарна количка" / "преглед на количката" и се показва нейното съдържание. Можете да премахнете продукти от количката или да промените желаното количество. Ако искате да подадете поръчката, натиснете бутона "ПОРЪЧАЙ".

Снимките, показани на сайта, са информативни и не създават договорни задължения, тъй като дизайните на продуктите могат да варират и могат да има разлики между тях и продуктите, налични в даден момент на склад. Те са предмет на промяна без предизвестие.